Terug naar overzicht

No show tarief

Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente verschijnen. Dit noemen wij een no-show. Met ingang van 01 augustus 2023 gaan wij daarom, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ tarief invoeren.

Waarom een no-show tarief?

Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur, maar ook steeds meer mensen komen zonder bericht niet opdagen. In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak bij verhindering op tijd telefonisch af te zeggen.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meldt dit dan uiterlijk 12 uur van te voren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de praktijk via nummer 045-4051242. De afspraak wordt dan uit onze agenda verwijderd en wij kunnen een andere patiënt helpen. Indien gewenst kunt u meteen een nieuwe afspraak plannen met de assistente. Dit geldt ook voor afspraken die u maakt via de website. Er wordt bij tijdige afzegging géén no-show tarief berekend.

In rekening brengen van een no-show tarief

Bij het niet tijdig afzeggen van een afspraak  zullen wij u na twee keer niet verschijnen een factuur in rekening brengen. Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers. De tarieven van het no-show tarief zijn €20.00 voor een enkel consult en €30 voor een dubbel consult van 20 minuten of langer. Hier vallen ook alle consulten bij de assistentes en praktijkondersteuners onder.

LET OP: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-show factuur niet.